ECM徹底活用による業務改善セミナー
モバイル・クラウドから既存データの利活用まで、従来の情報基盤の課題を解決！
国内外の事例や活用シナリオをご紹介します
日時：2012年11月27日（火） 14:00 - 16:30 ( 開場：13:45 ）
場所：ハービスPLAZA会議室（大阪・北区）
ビッグデータやクラウド、モバイル活用など、企業における情報活用は多様化を増しています。さらにグローバル化の波が押し寄せ、国内のみならず海外との
取引増大やさらなる競争力の向上も迫られています。企業における業務プロセスの改善やスピード化、そして新たな顧客満足度の開拓が求められる中、従来型の
情報管理の仕組みでは十分と言えるのでしょうか。
例えば、
「取引先と安全にファイル共有をしたいが、メール添付には限界がありませんか？」
「複数の人が同じファイルを持っていて、どのバージョンが最新か分からずに、時間がかかっていませんか？」
「顧客や取引先に提供する情報の鮮度や、相手のニーズにマッチしていない等の課題がありませんか？」
「１つの業務プロセスなのに、複数のシステムに分断されて処理に手間取っていませんか？」 etc.
このたび、関西エリアにおいて、最新コンテンツテクノロジーを活用した業務ソリューションや機能、活用例をご紹介するセミナーを開催する運びとなりました。
話題のモバイル・クラウドから今後ニーズの拡大が予想されるITマーケティング分野、ERPやCRM、既存データ活用によるカスタマコミュニケーション管理まで、
一挙にご紹介いたします。
万障お繰り合わせの上、ご来場いただきますようお願い申し上げます。
▼開催概要＆プログラム
日時：2012年11月27日（火）14:00～16:30（受付開始:13:45）
場所：ハービスPLAZA会議室5+6 （大阪市北区梅田2丁目５番25号 ハービスOSAKA 6F）
地図：こちらをクリック
【交通】阪神梅田駅西改札より徒歩すぐ
阪急梅田駅より徒歩約12分
JR大阪駅桜橋口より徒歩約2分
JR東西線北新地駅西改札より徒歩約4分
地下鉄四つ橋線西梅田駅北改札より徒歩すぐ
地下鉄御堂筋線梅田駅南改札より徒歩約5分
地下鉄谷町線東梅田駅北改札より徒歩約6分
ご参加対象：ユーザー企業の情報システム、経営企画部門の方、ソリューションをご提案中または予定のパートナー企業
※エンドユーザー企業様が優先となります。満席及びベンダー企業等お断りする場合もございますので、予めご了承ください。
お申し込み：以下URLよりお申し込みください。開催１週間前までにご登録確認をEmailにてお送りします。
http://campaigns.opentext.com/forms/japanseminar_121127_reg
お問合せ：オープンテキスト・セミナー事務局
Email: sales-jp@opentext.com Tel: 03-5472-5274 Fax: 03-5472-5211
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時間 |
プログラム |
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14:00 - 14:05 |
オープニング |
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14:05– 14:50 |
クラウド・モバイル時代におけるセキュアな情報共有基盤
～Tempoを活用した次世代型企業コンテンツの共有と活用
メール添付によるファイルのやり取りには、メールシステム容量の肥大化、バージョンの整合性、1ファイル容量の送付制限など様々な課題が生じます。こうした解決策として、セキュアな情報基盤の延長でクラウドベースのコンテンツ共有が行えるソリューション、それがOpenText Tempoです。本セッションでは、Tempoを活用した解決策と活用例を紹介します。
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14:50 - 15:00 |
休憩 |
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15:00 - 15:40 |
業務システム×コンテンツ活用で生まれるプロセス改善のシナリオ
一つのプロセスに多数のシステムが連携されていないために、非効率化を招いていませんか？ファイルサーバーの乱立、孤立した部門毎の情報・文書管理システム、ERPや業務システムとの分断によって、手間や運用コストがかかるだけではなく、DR（ディザスタ・リカバリ）対策にも影響します。本セッションでは、事例を交え、業務別のプロセス改善のシナリオをお届けします。またセッション内では、グローバル企業も注目する請求書管理ソリューションもご紹介します。 |
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15:40 - 16:20 |
売上拡大と顧客満足度を引き出すカスタマエクスペリエンス管理
顧客対応やマーケティング活動においても、ITを活用して売上拡大や顧客対応の改善を目指す企業が増えてきています。適切なタイミングでの情報提供は、その提供の方法の工夫により、実はいままで見えていなかった販売機会を生み出します。既にお客様でお持ちのデータを利活用し、通常の業務プロセスに組み込めるソリューションを中心に、対外コミュニケーションをブラッシュアップさせる仕組みをご紹介します。 |
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16:20 – 16:30 |
Q&A |
※セッション内容は一部変わることがございます。
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